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第5章 (2)

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新的一天,白怜薇换了一身新衣服,带着好心情,奔赴新的工作环境,可刚刚到花嫁,就意外的看到了一位熟人正好乘车离开,而那熟人正是把自己弄来这里的那位。

白怜薇眯了眯眼,再看向花嫁的招牌,心里已经有了底了。

进到花嫁的总经理办公室,与这里的总负责人王姓经理交谈了几句,似被人交代过,白怜薇发现那王经理似乎对自己有些意见。

果然,到王经理带着白怜薇出来介绍给这里的员工认识时,含沙射影的说她是个爱打小报告的小人,于是乎就使得这里的员工对她充满了敌意。

看来她在这里的处境会比较艰难啰,不过没关系,抱着与其让人问觉得自己好欺负,不如让她们惧怕自己的态度,白怜薇对着他们说了一席话,这席话的威力不小,话音刚落,就完全震慑住了包括王经理在内的所有员工,这样也不错,至少往后的工作会比较好展开。

在花嫁待了一天,据白怜薇的观察还是有不少收获的。

其实花嫁不仅是从外观,或是装修,还是选址都是无可挑剔的,撇开这些不谈,花嫁有独立的摄影棚,有自己的设计师,还有专业的婚庆团队,更难得的是,只要是国际上叫得出名字的品牌婚纱,花嫁全都有。

可以满足顾客的所有需求,再搭配二十四小时的贴身售后服务,试问这样全面的条件,如何不生意兴隆?如果这些都没问题,那就是人的问题了。

白怜薇又细细的观察了一番,果然存在的问题的确不少,虽然他们看到白怜薇在场,对待每一位顾客都是露出八颗牙齿的微笑,但是有些本质上的问题还是被曝露了出来。

到了下班时间,白怜薇前脚刚迈出花嫁的大门,她的手机铃声就响了起来,掏出手机看了看上面显示的号码,是莫忆天打来的,勾了勾嘴角,故意等手机响了一段时间才接听。

「喂?」

「白经理,新工作如何?很忙吗?」

「还好,没有很忙。」听到莫忆天对自己的这个称呼,白怜薇掩嘴而笑。

「我还以为新工作第一天会忙得你都没空接听电话。」

「嗯,刚闲下来。」对于莫忆天埋怨自己听电话听慢了,白怜薇选择顺着他的话说。

「说正经的,第一天感觉如何?和新同事好相处吗?」

「我这个空降兵是直接从您那里空降到这里,您以为呢?」白怜薇对着电话白了莫忆天一眼。

「他们有为难你吗?」听到这话,还在公司加班的莫忆天的脸上瞬间布满了阴霾。

「他们倒是敢,不过我对他们说了一些话后,就把他们全部秒杀了。」感觉到莫忆天对自己的关心,白怜薇说话的时候,不自觉的就流露出一丝俏皮的可爱。

「哦?你对他们说了什么话?」知道白怜薇没有被欺负后,阴霾消失,取而代之的是眼睛里流露出的柔和。

「我跟他们说,我是总裁的秘书,因为之前有人投诉说花嫁的员工素态度差,且问题反映了多次都得不到解决,于是总裁派我来调查并解决这些问题,所以在我代理副经理一职的这段时间内,我会协助王经理严格管理花嫁,凡犯错严重者,无论级别都直接开除,且永不被天忆录用。」白怜薇对着电话重现了一回早上的威风,虽然原话没有这么直捷,但意思是差不多的。

「有魄力!果然是我莫忆天教出来的。」一边听着白怜薇说,一边想象着她说这番话时的表情,莫忆天手边是没有镜子,不然他会发现自己此刻的笑容中,带着些许宠溺。

其实今天的莫忆天在公司一整天都没有露出一个笑脸,他总觉得差点什么,但又不确定到底差了什么,工作还是那些工作,要交代的事情,也都一个不落的全部执行,直到晚上周芷珊上来给他送晚餐的时候,才让莫忆天顿悟,原来是差一个人,差那个已经习惯身边有她的那个人。

于是一等到白怜薇下班,莫忆天就给她打了电话,果然,一听到她的声音,他心中的那个空虚,就给补上了。

接着,莫忆天问了白怜薇,存在于花嫁的问题有没有发现,白怜薇也如实的把自己的想法说给了莫忆天听,于是两个人又围绕着工作聊了一会,直到莫忆天收到工作上的E-mail,才收了线。

这一通电话无关风月,它没有情人间的密语,没有思念,但是他们的对话,就好像亲密的战友,知根知底的老夫妻,不需要解释,不需要铺垫,她说的他懂,他说的她也懂,就是这么平平淡淡的,却又让人觉得很踏实。

在花嫁工作的第三天,白怜薇一去到店里就被几个小店员给缠住了。

大概的聊了几句,白怜薇就明白这些年轻的女孩是想给自己出难题,跟着她们来到一个独立的玻璃橱柜面前,介绍说是店里不算最贵,也不算最漂亮,但却是最难卖出去的一件婚纱。

白怜薇望着那件婚纱,它真的很美,可是同时也是一件非常挑人的婚纱,高一分不行,矮一分不行,胖一分不行,瘦一分不行,连气质差一点也不行。

在白怜薇还在欣赏那件婚纱的时候,店里来客人了,进来的是一位穿着一身的珠光宝气,名牌包,名牌衣服,一看就是有钱人。

那些小店员看到这样的人来,就立刻过去招呼客人,但是白怜薇注意到他们介绍婚纱的时候,是哪件贵就介绍哪件,也不看人家适合不适合。

他们也把那件婚纱介绍给了那位客人,虽然她很喜欢,但是她明显不是能驾驭它的人,所以即便上身试穿了,最后还是因为不适合而脱了下来,最后选了另外一件价格不菲的婚纱走了。

没多一会,又进来了两个客人,是两个年轻的女孩,一个稍中性打扮,一个洋装打扮,却都漂亮得像一对瓷娃娃。

但是即便是漂亮。她们的穿着并没有之前来的那位看起来珠光宝气,所以从表面上看,最多属于中端消费族群,而往往这样的客人,那些小店员就没了之前的热情,甚至不愿意去招呼,其实这就是这家店行销点增长达不到莫忆天要求的根本原因。

因为不想去招呼,那些小店员就把心思转到白怜薇身上,美其名曰请她作示范,白怜薇笑了笑,就答应了,因为她将视线锁定在那位长发女孩身上时,就确定了那件婚纱终于等到了它的主人了。

白怜薇微笑着过去招呼,一问之下,果然是那位长发的女孩来验纱,所以二话不说就把她们带去那个独立的玻璃橱柜前。

看得出这两个女孩都喜欢这件婚纱,白怜薇这才对这件婚纱作专业的解释。

见那个长发女孩看得很专注,另外那位则笑着建议她去试试,白怜薇也将自己临时编的「只推荐对的,不推荐贵的」的花嫁宗旨说了出来,也极力建议她去试穿。

长发女孩被说得有些不好意思,短发女孩则直接将她推进了换衣间,果然,等她穿上那件婚纱出来以后就照亮了整间婚纱店,那婚纱就好像为她量身定做一般,完全不需要任何改动。

接着,白怜薇在对准新娘赞美了一番之后,还提出拜托她为花嫁拍照作宣传的要求,结果惹得那个短发的女孩大笑,大赞了白怜薇是位十分难得的好员工的同时,并爽快的将一张黑卡递给了她。

白怜薇从容的接过信用卡,礼貌性的笑了笑,就去收银台帮他们刷卡了。

微笑着送两位客人出门以后,那些起初还鄙视白怜薇没有眼力,这一刻全都傻眼的小店员又都围上了白怜薇。

「白经理,您是怎么看出来她们那么有钱的?」其中一个小店员带头问了句。

可不是有钱吗?即便是上一位看起来那么有钱的客人也是分期付款的,而这两位直接拿着黑卡出来一次性付清了!

听到那个小店员的问题,白怜薇笑了笑,「如果你们的关注点在这里的话,我可以回答你们,有钱的人不一定都是要穿得珠光宝气的,一个人身上的修养、气质,都可以看得出他是否出生在环境优越的家庭,而刚刚那两位客人,不管是从走路的仪态,还是视人视物时眼睛里流露出的从容、平和,都足以证明她们的生活环境并不差。」

白怜薇的这番话一出,其他小店员才恍然大悟,无一不对她佩服有加。

可是白怜薇在这个时候却收起了脸上的笑容,「你们没听到我刚刚说的重点在哪里吗?我对那两位客人说我们只推荐对的,不推荐贵的,我之所以把那件婚纱推荐给她,是因为我看的出只有她能撑得起那件婚纱,而不是在已经确定了她们是有钱人之后,把最贵的却是不适合她的推荐出来。」

也是在这个时候,那些小店员才听出白怜薇这是在训人,所以没一个人敢吭声。

白怜薇接着说道:「就如那两位客人自身,虽然她们身上的衣服可能不算昂贵,但是我想如果把那些衣服放在你们身上,一定体现不出穿在她们身上时的那种美来,所以你们如果还不改改自己的销售理念和态度,我想我会直接去告诉总裁你们并不适合做这一行。」就在白怜薇的话音刚落,准备转身离开的时候,就听到身后传来鼓掌的声音。

白怜薇狐疑的转身,当她看清鼓掌人的脸时,她的脸都红了。

「你……你怎么来了?」白怜薇望着莫忆天那张带笑的脸,有些结巴的说道。

天!他什么时候来的?不会把她说的话都听到了吧?真的……好丢脸!

莫忆天笑着走进白怜薇的时候,眼睛都在放光,「我不来又怎么能知道,原来我的小秘书是这么有本事的?」

其实莫忆天是因为刚刚外出洽谈完一个合作专案,准备返回公司的途中,临时改变主意过来看看白怜薇的,而且来得不早不晚,刚刚好把她说的话全部听到了耳朵里,所以他很庆幸自己的这个决定,不然他不会看到这样的白怜薇。

很迷人。

因为听到声音,王经理就从经理室走出来,本想问问发生什么事了,谁知道一出来就看到莫忆天光临大驾,吓得她立刻跑到莫忆天身边来。

「总裁您什么时候来的?怎么不通知一声,好让我们准备准备啊?」

随着王经理的提醒,其他人才意识到眼前这个大帅哥竟然就是总裁本尊,

于是所有人都迅速的一排站好,恭敬的喊道,「总裁好。」

莫忆天在王经理的身影出现的那刻起就收起笑脸,在听到自己的员工在向自己问好,他也一直没说话。

正是因为莫忆天没说话,所以王经理很是紧张,「请问总裁有什么指示吗?」

而莫忆天等的就是这句话,「花嫁的问题,我已经全权交给白经理处理了,她说的话就是我的意思,但是我只说一点,刚刚白经理说的话你们都听到了吧?」

「是,都听到了。」在场的人都齐声回答道。

莫忆天继续说道,「很好,所以别的我不管,本季内如果我再多收到一份投诉信,那么我会立刻关闭花嫁,同时花嫁目前的所有在职员工,天忆将永不录用。」

「是,请总裁放心,我们会齐心协力的帮助白经理一起经营好花嫁的。」听到这话,王经理的腰都弯到了九十度,根本不敢直视莫忆天的眼睛。

而其他的员工更是大气都不敢喘。

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