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“是!王总放心!”
杜小丹恭敬的挂断电话,撸着袖子:“老总亲自打电话过来,让我接待一位客户。小李,你说是不是我最近工作认真,被领导惦记上了?”
“嗯!有可能!”
全年最热的时候,办公室的空调“嘶嘶”冒着冷气,努力的工作着。杜小丹被要求接待的客户,拄着拐杖,怒气冲冲的进门,干瘦干瘦的身体看不出来那么大的劲!“王向荣呢?”
老大爷满头白发,身穿穿着舒适的中山装,脊背挺直,看来年轻的时候一定很英俊。
杜小丹看着他有点发怵,老人和孝是最不好说话,不好照顾的:“大爷您先到沙发上坐一会儿,我们总经理正在开会,很快就出来。”
老大爷用拐杖瞧着地板,一边敲一边问:“很快是多久?”
“月度汇报会议一般都是一个小时的,现在已经半个小时了,我给您倒杯水休息一下,我向总经理汇报,他一定会尽快出来见您的!”
老大爷不依不挠:“我是顾客!我要投诉!顾客就是上帝,怎么能把我晾在这?”
凉爽的空调房里,杜小丹差点急出一头汗来,小李很没义气的说去端水,半天不回来。“大爷,没有晾着您。王总亲自交代下来,一定好好接待您,他开完会立刻过来。其实,如果只是投诉的话,我们有客服经理……”
老大爷很不爽的打断小丹的话,拐杖敲个不停:“找-他-有-用-我-还-用-大-热-天-跑-出-来?”
“大爷!您别着急,我们就等王总!他一定会给您一个满意的答复的!”
“你是谁?”
“我?我是公司的人事行政助理,叫杜小丹!”
上了年纪的老大爷,这么一折腾,加上刚刚有点激动,大概有些累了,喝了几口小李端上来的水之后,揉揉自己的额头说:“我中暑了!”
这下把杜小丹给急坏了,这老大爷一看年纪就不小,万一耍个赖什么的,可够公司吃一壶的,立刻翻开公司的备用医药箱,从里面照出一瓶正气液。
老大爷用干枯的大手一推:“不吃这个!你去给我打碗绿豆汤!要杨记的!”
小李还是挺绅士的,立刻表示他走得快,让他去。
杜小丹不是做客服的,上班这么多年,都没有遇到过这种客户。不过,对老人家,她向来比较有耐性,仔细询问之后才让小李去买,自己则陪着他聊点小家常。
小李还没回来,王总就开完会出来了。他把大爷让进办公室,聊了一会儿,两个人和和气气的出来,老大爷一点没有刚才的气愤样。
杜小丹想:老总,果然有两把刷子!
“这丫头给买的绿豆汤还没喝完。我喝了再走!”
“当然!小杜把绿豆汤端出来。”杜小丹只好把绿豆汤端给他,大爷边喝边和老总聊天,不知道这老人什么来头,老总竟一直陪着,感觉态度也很好。
“王向荣,你手底下的人工作能力不怎么样。”
“是啊!没办法,千金易得良将难求!”
“不过心地还不错。我老头子先走了。”
最后这句,听着应该是表扬吧!老人离开后,杜小丹和小李都松了口气。
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