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伍月微微一笑说道:“顾客,请问你有什么需要吗?”
徐可儿见伍月好像不认识自己,很生气,她哼了一声说道:“我想试试这件衣服,麻烦你帮我找个试衣间。”
伍月向右一指说道:“顾客,试衣间在右侧十米处,那里有专门的服务员接待。”
徐可儿沿着伍月手指的方向看了一眼说道:“麻烦你帮我指引一下,我对这里不熟悉。”
伍月看了一眼徐可儿说道:“右侧前行十米,写着试衣间,你过去就能看到。”
徐可儿见伍月不肯领自己去,顿时发起飙来,叫道:“伍月,你这是什么态度,我是来到这里消费的顾客,你居然故意跟我过不去,我要投诉你。”
徐可儿的声音尖锐,整个楼层的人都听到了她的声音,向伍月和徐可儿投来惊异的目光。
伍月看出徐可儿是故意找事,想不到上班第一天就遇到麻烦,伍月心里很不是滋味,她忍着怒火和颜悦色地说道:“这位顾客,我已经指给你试衣间的方向,请你过去就可以了。”
徐可儿把衣服啪一下子扔到伍月的脸上,骂道:“你什么态度,我是顾客,你懂吗,顾客是上帝,你这么对待我,去,把你们经理叫来,我要投诉你。”
伍月把衣服拿下来,她怒视着徐可儿反驳道:“徐可儿,你太过分了,顾客是上帝,但不是随处撒野的泼妇。请你保护好自己的形象。”
徐可儿见伍月骂自己,她气得面色通红,使劲跺着脚较真:“你们的经理呢,在哪里,给我滚出来,看看你们这都是什么迎宾员,居然骂顾客,我要投诉你们的服务。”
马丽急匆匆地踩着高跟鞋哒哒走过来,她本以为是伍月新来工作不懂规矩,惹怒了顾客,刚要发火,就看到徐可儿,顿时站住脚步。
马丽指着徐可儿说道:“这位顾客,请问发生了什么令你不愉快的事情?麻烦你跟我说说?”
徐可儿抬眼看到马丽,身后站着唐宋,她心中一阵不愉快,没好气地说道:“你少在这里多管闲事,我自己的事情我自己能解决。”
说完,徐可儿抱着肩膀在伍月面前走来走去说道:“伍月,看来你我还真是冤家路窄,今天你要是不把我招待高兴了,我就让你丢了这份工作。”
伍月知道徐可儿是存心整自己,她不想丢掉工作,也不想唐宋和马丽看自己的笑话,就忍住怒火说道:“顾客,请问你需要什么服务。”
许可儿指着那件裙子说道:“麻烦你帮我换一件同款的裙子,但是你不能用手抹,小心弄脏了衣服。”
唐宋一旁看出徐可儿在故意刁难伍月,他刚想上前,就被马丽拉了一下,马丽低声道:“宋小唐,你不会专门爱管女人的事情吧,这时伍月的工作,我看看她能不能对付这个顾客,如果她自己不能解决掉麻烦,我想,她也就没有留下来的必要了。”
唐宋一想也对,他也想看看伍月能如何解决这个麻烦。
马丽和唐宋坐在了对面休息区,有服务员为两人端来咖啡,两个人慢慢啜饮着咖啡,有意无意地注意着对面的动静。
伍月听出徐可儿话语里对自己的侮辱,她瞪了徐可儿一眼说道;“抱歉,顾客,我只负责在这里做接待,指引方位,取衣服不在我的工作范围内。”
徐可儿一听脸气得通红,她指着伍月说道:“我现在口渴了,你怎么招待我?”