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星期一,RE渤海市办事处气派的办公楼前停满了车,因为在每周的这一天,除了内勤员工人外,所有外勤和领导们也都要回到公司开会,包括部门会议,部门间联席会议,私下发起的嗅以及由办事处总经理主持的全公司大会。
主管市区经销商的业务经理飞哥最近两个月带了一个年轻的业务经理,名叫郭加,一个刚毕业的大学生,通过了RE总部的培训并被分派到渤海市。这个操着浓重东北口音的酗子,和近一年来新加入渤海办事处的很多年轻人一样,都是纯正的北方人,都是来投靠总经理杜万祥的。如果说上任总经理许斌的时代,RE渤海办事处属于珠海以及两湖帮,那么自从杜万祥接手以来就彻底变成了东北和内蒙帮。
飞哥是一个非常油滑的业务员,在RE办事处混迹了很多年。他不会给这个名叫郭加的年轻人分派什么有难度的任务,当然也不会交给他任何东西。作为管理经销商的业务经理,有难度的工作才能体现自己的价值,所以飞哥不会让郭加触碰到任何这样的事,他布置给郭加的任务就是简单的走访一下经销商,熟悉一下人头,分发活动物料,仅此而已。
作为从RE总部派来的业务员 ,能够通过总部的测试,郭加也是有一定的能力的,至少在智商这方面是合格的。他在走访经销商分发物料的同时,也会记录下每个经销商反馈的问题和需要解决的事情,尽管他什么也解决不了,但依旧会像模像样地装出业务经理应有的姿态。他还会侧面扫听一些自己关心的事,例如以前飞哥都是怎么给经销商协调工程价格的,办事处里的人际关系,哪些小经销商都在找哪些大经销商窜货,诸如此类飞哥不可能透露给他的信息。郭加虽然智商是合格的,但情商明显偏低,他不明白自己所面对的经销商,无论是老板还是员工,都是身经百战经验老道的。他那副高高在上自信满满地姿态以及满口的官话,让每一个经销商都感到厌烦,所以没人会在乎他,更没人会跟他分享任何东西。他在经销商那里得到的待遇,只有两种,一种是爱答不理敷衍了事,另一种是冷嘲热讽抱怨连天。尽管如此,也没有降低这个年轻人的信心,更没有妨碍他继续着自己的行事风格和思维模式。
他今天背着飞哥,向RE办事处的总经理助理常伟汇报了关于市区经销商窜货的事。常伟是总经理杜万祥带过来的人,又是郭加的同乡,所以让郭加产生了一种会得到照顾的幻觉。郭加那几乎为零的经验,使得他根本意识不到自己犯了两个大忌。从职场的角度上来讲,俗话说水大不能漫过船,即便常伟支持他,他在业务部里至少得罪了正在带着他学习的人,也就是飞哥,另外还得罪了飞哥的上司,也就是业务部的部长赵超。他越过了两个人,直接向总经理助理常伟作了汇报,这件事目前为止飞哥和赵超还不知道;从业务经理的角度上讲,应该是一种在经销商和办事处之间和稀泥的角色,虽然应该严格贯彻办事处的规章制度,但在实际工作中,绝不能主动把自己区域经销商的错误向上汇报,那样只能得罪经销商,而作为主管业务同样会有连带责任,自己的位置就会变得很尴尬。
位于渤海市南城区边上的一个小物流园里,坐落着一家RE经销商。此时在这个经销商老板局促的办公室里,罗一正在惬意地喝着茶。
“罗一,今天中午别走了,我做东。”一个略显苍老和消瘦的中年男人热情地说。
“楚伯伯,您的好意我领了,今天得早回公司,下午要开例会。”罗一婉言拒绝了,品了口茶接着说,“咱们合作愉快,以后有的是机会。”
“我现在真是放心大胆地做销售了,终于能见到现钱了,下一步我就要一点点把压在RE返利账上的钱都套出来,然后就和他们说拜拜了,跟RE办事处玩不起,我躲得起。以后我正在RE办事处就设置个空账户,做工程用,其他所有的零售机型都从你那拿货!”楚伯伯说着给罗一续上茶,“还是要谢谢你啊,帮我和红城实业搭上线,这三个月我的利润明显比以前高了。”
罗一谦虚地说:“您客气了,您能同意我的提议,从红城实业拿货,也是对我的支持,我该谢谢您才对,我拿业绩,您赚钱,咱们合作愉快。”这个楚伯伯是罗一在三个月前新招揽到红城实业的经销商,在那之后他还招揽了四个小经销商在红城实业拿货。
楚伯伯问:“我打的那一百万已经快用完了,后期的点位不会有变动吧?”
“这点您放心,您既然打款了,就是相信红城实业,我们也信任您,所以谈好的点位不会变,后面继续打款,继续提货,保证让您赚钱。”
“那也带我向你们程总问好!”
“一定,一定!”
从楚伯伯的公司出来时才十一点半,罗一在附近找了个快餐店,准备吃过午饭就赶回公司开下午的例会。等餐的时候,他接到了一条信息:郭加,单独找常伟汇报,几家经销商窜货的问题,具体名单如下下……
罗一回复感谢了对方,快速地吃过午饭,就赶回了红城实业。在路上,罗一反复思考着窜货问题。过完年,RE办事处的监察部特意出台了货源管控政策,阐明了严格杜绝窜货的态度,并且在前不久的经销商会议上,杜万祥总经理也多次强调要严查严办窜货现象,这种情况以往是没有过的,经销商都没当回事。RE监察部从来没针对窜货问题单独发过文件,因为这事敏感话题,办事处历任总经理也没有在经销商会议上谈过窜货问题。现在既然提出来了,而今天这个叫郭加的业务经理有主动向上汇报窜货的问题,难道办事处真的要有所行动了?结合到罗一自己的情况,他的对外放货的量很大,确实应该引起注意。可这种事,是根本避免不了的,不是说小心点就不会被RE查到,恰恰相反,放货和窜货都是大家心照不宣的事情,RE想要查的话,从售后的安装信息调取条形码,哪些设备的货源单位和安装结算单位不是同一个经销商,就能断定是窜货,谁也躲不过。
刚刚得到的RE内部传来的信息,作为业务经理的郭加,居然越过两个上级,向总经理助理汇报了本应该有监察部汇报的窜货问题。这件事情可大可小,如果总经理助理常伟找飞哥或者业务部长赵超谈,那么这件事也就无关紧要了,因为飞哥和赵超完全有能力把这件事请化解掉;可现在的情况是飞哥和赵超有可能都还不知道,那么如果常伟为了凸显自己的能力,准备自己责成监察部处理或是直接向总经理杜万祥做汇报,那么红城实业和那些窜货的经销商将要面对的罚单,可不是小数目。
不怕没好事,就怕没好人!罗一在心里抱怨着。