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饿了么要求商家承担50%补贴成本,确实引发了商户很大的不满。
但是,互联网行业,以及资本行业却看到了李牧的意图所在。
其实,大家都知道,饿了么最终的变现渠道一定是在商户端,只不过,大家没想到李牧竟然会在这个时候就直接开始收割商户。
在他们看来,李牧应该会在解决完牛外卖、成为外卖领域独一无二的企业之后,再开始收割合作商户。
现在开始跟商户闹起矛盾,怕是会让牛外卖趁虚而入。
不过李牧对此毫不在意,牛外卖也好,卢允浩也罢,压根就不是饿了么的对手,单纯看承载能力,如果饿了么是一条双向十车道的高规格高速公路,那牛外卖甚至连单向单车道的标准都达不到。
牛外卖跑不起量,就永远不可能抢走饿了么足够多的市场份额。
所以,一旦李牧现在能成功让商户付出成本,那他就更有底气跟牛外卖玩到底,如果一单补贴六块,牛外卖纯自己承担,饿了么却只需要自己承担三元,这样玩下去,华尔街就算砸两亿美元进来,李牧都丝毫不怵。
现在,无论是燕京还是沪市,饿了么的商户,都切实体会到了饿了么的优势和利好,他们通过饿了么,大大提高了营业流水,有的甚至暴涨十倍,可以说,饿了么成了他们收入的核心支柱。
饿了么要求他们必须承担50%的补贴,大部分商户虽然不满意,但还是选择了接受。
不过,还是有一部分商户,他们觉得饿了么就不该让他们承担任何成本,所以必须要跟饿了么这种强硬的态度斗到底。
而卢允浩这时候也正在加大游说力度,他的前端商务到处找合作商户沟通,给他们洗脑,告诉他们饿了么这次一定是多行不义必自毙,到时候自己平台的订单流量一定会大增,所以怂恿他们拒绝饿了么的要求,与牛外卖进行深度合作。
牛外卖忽悠这些商户,称一旦饿了么关了他们的店,他们的客户就会来牛外卖下单,所以他们其实不会有什么损失,而且牛外卖不仅会给他们资源倾斜,更重要的是不让商户承担一分钱补贴,这样一来,商户比跟饿了么合作、承担50%成本,赚的还要多。
这些商户并不知道牛外卖的真实情况,觉得既然牛外卖愿意给他们扶持,那就算暂时没了饿了么,还有牛外卖的订单可以做,你饿了么既然剥削我,那我就向牛外卖靠拢,相信最后妥协的,一定是饿了么,而不是自己。
于是,他们选择拒绝参与补贴。
饿了么也毫不手软,规定时间内不接受跳跃的店铺,线下团队立刻上门收回电脑,同时将他们的店铺,在饿了么上面,直接定义为暂停营业,无法下单。
只一天,这些人就损失惨重。
有一家卖驴肉火烧的餐厅,每天堂食流水才一两百元,但是饿了么流水能跑一两千元甚至更多,牛外卖的流水能跑一百多,现在,他们拒绝与饿了么一起补贴客户,所有他们所有的饿了么流水一下变为零,收入损失惨重。
让他们感到愤怒的是,没了饿了么的订单、损失了饿了么一两千块的营业额,可他们在牛外卖的订单也几乎没有什么起色,还是一百多块。
也就是说,这家驴肉火烧的潜在客户,在他们的店铺被关闭之后,直接选择饿了么其他在营业中的店铺下单,而并没有为了吃他们的驴肉火烧,而更换另一个平台。
这让他们极其肉疼,因为他们损失的,是实打实的八成甚至九成营业额。
卢允浩也备受打击,本以为这是个弯道超车的机会,可以好好跟这批对抗饿了么的商家深度合作,同时把他们的流量吸引过来。
但是他很快意识到一个严重的问题,饿了么上的用户,不是为某个商铺存在的,而是为了饿了么这个平台存在的。
这就好像微信上数百万计的公众号,如果哪个公众号觉得,自己的粉丝是属于自己的,甚至凌驾于微信之上的,觉得自己如果换个平台发展,那自己的粉丝也会舍弃微信追随自己,那他就是脑子没长好。
有个叫房肘子的民科就干过这样的事情,本来靠着骂人博眼球,在微博还有点流量。
但后来,他因为跟微博对着干,决定退出微博、转战其他平台。
他以为他的粉丝都会跟着他一起转战,结果才发现,根本不存在。
他绝大部分的粉丝根本就不是真正的粉丝,大家只是看看他图个乐呵,他离开了微博,微博上还有成千上万可以找乐子的大V,谁脑子秀逗了,为了看他再转战另外的平台?
所以这个人渐渐也就没了什么声音。
随后,接连失望的卢允浩,决定在网上对李牧发动攻击。
他亲自下场,发了一条微博,微博内容是:“李牧利用自己的淫威,倒逼饿了么上的商户分担补贴,不愿意承担补贴的商户店铺被强制停业,这些商户的背后,是无数个辛勤劳作的普通人以及他们的家庭,现在,他们的家庭遭遇到了前所未有的威胁,李牧的这种举动,和强盗有什么区别?!”
随后,他花了上百万公关费,让很多账号疯狂转发评论这条微博,试图给李牧造成强大的舆论压力,来逼迫李牧放弃强迫商户承担50%补贴的打算。
不明所以的网民以为李牧真的胁迫那些店主,圣母心顿时爆棚,对李牧开始了口诛笔伐,觉得这么一个近乎完美的富豪形象,被这件事情给抹上了污点。
这条微博上了热搜之后,李牧没有让微博的人干涉它的指数和热搜排行,而是直接发了一条微博:
“一个综合市场提供门面给商户营业赚钱,收取商户一定的费用,这难道不是天经地义的吗?在市场上开店不给市场交租,赶他出去还有脾气,这是什么强盗逻辑?有些人最可悲的,就是错把平台的实力,当成自己的本事,这种人一旦离开了平台,什么都不是。”
这条微博一发,网民立刻反应过来。
李牧说的没错啊。
饿了么是李牧搭建的平台,这就等于李牧花钱盖了一个巨大的商场,饿了么上的每一家商户,都相当于是入驻了这个商场、在这个商场提供的商铺里经营、赚钱,这种情况下,找你收租金有什么问题?没有问题啊!天经地义啊!
尤其是李牧最后一句,让许多网民顿悟了一个道理。
平台的实力,不是个人的本事,商户在饿了么上赚钱,忽略了这是得益于饿了么提供的颠覆性新模式,以及饿了么巨大的流量,以为是自己饭店的实力很强,结果离开了饿了么,才发现自己实力根本就不能打,没了平台的加持,瞬间就打回原形,这能怨人家平台吗?
于是,网络上的观点,发生了180度大反转。
再加上李牧手底下的水军,比卢允浩这个半吊子强太多了,以至于卢允浩自己都被网友骂的狗血淋头。
网上有一个观点得到了绝大多数网友的赞同与支持,这个观点认为,卢允浩完全是因为竞争不过李牧,所以故意想搞人身攻击,这样的垃圾人品道德败坏,人人得而诛之。
卢允浩本身就是个心理承受能力比较弱的渣渣,被这么多网友翻过来调过去的骂个不停,整个人都快崩溃了。
他那条微博,短短一两天的时间,就将近十万留言,其中90%以上都是在骂他。
牛外卖怂恿商户与饿了么对着干的事情,也不知道被谁捅到了网上,随后被李牧的水军在背地推波助澜了一波,以至于牛外卖在网上也成了人人喊打的对象。
更让卢允浩崩溃的是,那些拒绝了饿了么的商户,无一例外全都后悔了,他们纷纷联系饿了么的客服,表示愿意接受50%补贴、希望能够重新接入饿了么。
李牧对这些人嗤之以鼻。
这帮人本质上,是完全的利己主义者,在饿了么上赚钱的时候闷声发财,饿了么让他们付出一点补贴的时候,他们就感觉被踩了尾巴,站出来又跳又骂,这样的人基本上全是端起碗来吃饭、放下筷子骂娘的主儿。
还有一个群体,与这个群体的人非常类似,就是大量的电商个体户。
众所周知,电商因为监管不严、税法不健全,在长达十年以上的时间里,电商个体户一分钱税都不用缴,一个月赚一万的五钻店铺,和一个月赚五百万的五金冠店铺,几乎统统都不需要缴纳一分钱营业税、个人所得税。
因为他们是个人经营,没有注册企业主体,营业税、企业所得税是跟他们没有任何关系的,而他们的收入直接从淘宝结算到个人账户里,哪怕一个月赚一千万,也基本上不缴纳所得税,这帮人本身就已经拿够了既得利益,可国家颁布电商法、要规范电商、合理征税的时候,他们还要跳出来反对,嘴脸可见一斑。
李牧就完全不惯这些人的毛病,现在只是让他们分担50%的补贴,平台免费给他用不说,还帮他承担另外50%补贴,这他都有意见,那以后真让他交租的时候,他还不知道会怎么跳着脚骂街,既然这样,那就一口气治服他们。
于是,饿了么给这些已经退出饿了么的商户回复:“接入没问题,但补贴全部由店铺自己承担,如果不接受,不就让他们的店铺重新上线。
这一招,起到了两个效果。
第一,这些之前拒绝饿了么、想跟平台掰手腕的商户,一个个全都把肠子悔青了;
第二,那些之前接受饿了么要求的商户,一个个都庆幸不已。
李牧要的就是这样的效果。
杀鸡儆猴!