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周六、周日,徐凌霜要根据王荣胜提出的市场深掘作出一份可行性的报告,经过他的审核后会在星期一早上召集各部门经理讨论其可行性。
说实在的,GY龙城酒店在本地市场上已经存在了两年多了,该挖掘的客户已经差不多了,加上新来了竞争对手世纪酒店和时代酒店,现在市场下滑,其实是一个很正常的现象,因为市场的蛋糕就那么大,分蛋糕的人多了,分量就自然少了。
但是,私营企业就是这样的,今年你做一亿的营业额,明年老板就希望你做到一亿两千万,美其名曰:“深挖市场。”其实就是压榨企业最后的潜力。
徐凌霜也曾经想过市场挖掘这个问题,现在根据王荣胜的意思,结合两者的思维得出了一个方案,那就是市场下挖。
星期日下午,徐凌霜把做好改好的可行性方案给王荣胜,然后邀请墨小萱去必胜客饱餐了一顿,算是犒劳了自己。
其实是徐凌霜想感谢墨小萱,因为不好直接说的缘故,毕竟是陈子良的关系,所以改成请客吃饭,因为大家平时的关系都不错,所以徐凌霜也不算突兀。
墨小萱的宣传功能那是不能质疑的,这几天办公室的风声明显向有利于徐凌霜的风向发展。
甚至有传出余佳佳打压功臣,恶意逼走员工等等,以至于许多经理级见到徐凌霜,都过来安慰一下,说什么:“王总在,没事,说不要跟她一般见识等等。”
当然,大家也就是口头上的支持,毕竟要和余佳佳真刀真枪的干,很少有人愿意真的站出来。
徐凌霜和余佳佳的关系更加僵硬,见面直接就是红眉毛绿眼睛,像是仇人一样,办公室里也保持着诡异的静默,每个人都默默地埋头做事。
星期一早上,徐凌霜提起自己的手包外出,准备来个眼不见心不烦,不想和余佳佳真正的正面冲突,恶心一下就行了。
“也不知道方案到底讨论得怎么样了?”徐凌霜心里在想,毕竟自己是花了心思的,也希望王荣胜能够力压群雄。
其实,徐凌霜方案说直白了,是非常简单易懂的,第一就是向四星级酒店和高级酒楼抢生意,深挖下一层级客户,第二是利用高铁的开通,开发高铁沿线客户,打造高铁客户圈,第三是加大广告方面的投入让龙城酒店名声在外,增加婚寿宴的接待量。
“一个小时之后,请各位市场销售部的同事到行政会议室开会,收到请回复,以免电话打扰。”人事部文员在工作群里发了通知。
徐凌霜及时回复了一个收到,然后向回赶,因为她的距离有点远。
到行政会议室,徐凌霜看了看已经到达的几位同事,然后就是对面黑压压的一群经理。
“怎么回事,感觉像是要开扩大会议一样。”徐凌霜心里暗说。
这次徐凌霜的感觉对了,还真的是开扩大会议。
大概十分钟过后,余佳佳看了市场销售部这边,有些严肃地说:“今天让大家来就是讨论高主管发到你们手里面市场深挖方案。”
大概是余佳佳觉得现在面对的都是自己的兵,所以率先发话,而且她这话说得甚是有水平,没说是王总的方案,还是她自己拟定的方案。
大家沉默地看向自己手上的方案,也不知道是赞同还是否认,这个时候,形式还不明朗,不知道领导的意图,谁也不会率先发话。
“大家有什么意见和补充的就直接说吧,都是为了酒店的收益,没必要藏着掖着。”王荣胜开口说。
“酒店公司现在的营业额本来就不好,长期出差会不会造成酒店资源和成本的浪费,还有这市场下沉,是的,我们的客源是可以上来,但是客户的质量就不敢说了,作为五星级酒店,接待的非富即贵,如果因为一时的客源而导致酒店的服务和档次的下降,让老客户流失,我觉得有些得不偿失,对于加大酒店广告投入这一块,我觉得应该是建立在市场下沉的前提下,如果不市场下沉,那就没有广为宣传的必要,对于五星级酒店来说,做市场大都是做口碑,我觉得广打广告并没有必要,反而会加大酒店的负担。”
萧雨欣大概是觉得自己好歹也是候选人之一,第一个跳起来说。
作为方案的草拟人,又是萧雨欣的竞争对手,徐凌霜看了看一排领导,发现大家对于萧雨欣的提议并没有表态,都看着市场销售部这边,连忙说:“公司现在的经营不是不好么?对于方案,我是持赞同的,第一,高铁票本来也不贵,加上吃住等,花费也不大,这是一个以小博大的交易,国家都提出高铁经济圈,难道我们还要故步自封,放弃这块市场。”
徐凌霜心想,这帮领导也是够混蛋的,一个决定市场生存份额的方案,就拿丢给自己这些小兵来讨论。
“我的意思不是放弃这块市场,而是引入第三方,比如说旅行社,比如会议公司等来开发。”
徐凌霜才说道是不是要放弃市场时,萧雨欣马上就顶过去。
余佳佳不留痕迹的点了点头,并说到:“我觉得萧雨欣说的很遇道理,不放弃市场的同时,减轻公司财力物力人力的投入,这不但能节约成本,同时也是以小博大。”
王荣胜看了看徐凌霜,徐凌霜知道,自己又要冲在前面了,不由得接话道:“总监,现在企业都提倡掌握核心技术,我觉得同样道理,我们服务型企业,也要掌握自己的核心客户,会议公司、旅行社这些只是我们的合作单位,随时都有可能带着属于我们的客户转投别家,我知道总监你想说签订优先协议,可是谁又能保证他们不阳奉阴违。”
徐凌霜感觉余佳佳看自己的眼神都要把自己杀死,自己这算是从感情上到工作上都双重地走到了她的对立面。
陈子良曾经给自己说:“其实高层的斗争已经没有了对错,争的只是一种理念,争的是面子而已。”
“那如果花费了并不多于的纯利润,而又未取得相应的效果,不知道徐经理要如何负这个责呢,什么阳奉阴违,我们做企业的,不应该遵守契约精神,简直就是胡闹。”余佳佳说这句话的时候,把徐经理三个字咬的很重,意思就是说,徐凌霜你还很嫩,还没有到翅膀硬的时候。
“就是一个市场的开发讨论而已,余总监又何必生这种气。”余佳佳发威,接话的当然是王荣胜。