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这是一场维持一个月的厂家优惠力度最大，集团给的福利最多的空前绝后得建材大活动。
几乎八成的用心经营的商户忙的焦头烂额，在市场如此萧条，竞争如此惨烈的建材竞争中，成功的销量既离不开集团和第三方的营销方案，也更离不开商家的用真诚和热情的心去经营的必须条件，商家们同仇敌忾共同面对同行恶意竞争，规避同建材市场的同行相互撕咬。
这一个月，肖恩忙的脚都伸不到鞋里了，早上七点半，正式和建材市场的商家排队，喊口号，跳拖拉机舞，百户商家分五个战队，有队长当众公开报自己团队的销量和目标，大家都急红了眼的去争取客户下单，争取给团队争光，仿佛那些赚钱多少倒成了小事，大家都为名誉而战！
为时四十五分钟的晨会完毕后，大家回到各自岗位，不管你是通过什么途径下单，都是业绩。
大家顿时忙碌了起来，跑小区的，在店等客户的，电话通知营销的，邀请进店准客户的……
肖恩作为茫茫商户中的一员，也是打了鸡血一样的兴奋起来。
她店里人手少，但分工还算精细。
张丽和小张负责店内接待顾客下单，有提成，她负责跑小区，打电话，下了单的客户暂时让临时工去安装，为了安抚小张的不平衡，他在店里接待的客户，一天的提成甚至比安装的工职还多。
张丽和小张心知肚明，他们这段时间之所以能如此顺利的签单，离不开这个小老板的头脑，必须说进货时的货源优势，还有销售中的定价优势当然也包括，作为销售的他们的导购能力。
这一个月内，肖恩这个老板像员工一样勤勤恳恳，做着超负荷的工作，时间依旧，尽然忘记了自己的身体，妊娠期的症状倒是没有找上她，生活猛然过得很充实很丰满。
当激情涨满心胸，却有一股凉水无情的破洒在她亢奋的心上。
半个月以前，一个业主买了一款吸油烟机，肖恩对那个型号的烟机配置自信满满，却出现了客户所说的吸油不干净，并且公共烟道串味的情况，弄得装修一新的楼房，变得杂味俱全，油炸鱼味，红烧排骨味，地沟油味，猪大肠味，……这些各种各样的香味在公共烟道会合，然后以浑浊难闻的气味通过吸油烟机，涌进了客户的家里。
“快来吧，我现在一闻到那个气味就恶心，快得了厌食症了，你赶紧来看看，要是找不出毛病，就给我退了！”
客户催命鬼般的叫嚣着，肖恩正好在这个小区跑客户了，于是马不停蹄，从65号楼的顶楼一路奔跑到23号楼3单元601室。
她气喘吁吁的敲开客户的们，嗓子一阵干呕，却被急促的喘息生生的压了回去，那感觉，真他妈的不爽。
“哎呀，你可来了。”女人不悦的闷声说，脸上的表情和前几日购买的时候天壤之别。
肖恩和蔼应声，赶紧走进厨房，根据客户反应的问题，像这样的“故障”，大多是来自烟机的电机反转或是止回阀，烟筒等的损坏。
客户喋喋不休的嘟囔着自己对这个吸油烟机效果的不满，她边安慰客户，边讲里面的原因。
开机实验后，电机是正常运转的，帮忙让那位户主大姐拿过一张报纸或纸板，垫在了厨房台面上，脚蹬着小凳子踩上去，烟机按的太高，她只能提着脚用十字改锥去拆卸连接烟筒和底座的螺丝。
当满手油污的把烟筒卸下来时，止回阀上两片用来防止灌风的塑料片竟然没有了，只留下两个大黑窟窿，像是一个凶神恶煞的眼珠子。
“大姐，你安装这款烟机的时候，纸箱子里面有没有塑料片，黑色半圆形的那种？”肖恩礼貌的问。
“没有啊，我收拾的时候只看见了说明书……”女人眼睛转了转，似乎在思考着什么，忽然脸色继续沉了下去，“对啊，这个月烟机上还没有油盒呢？你看！”
“那个油盒我送您就可以，姐姐，这个烟机止回阀少了两个配件，可能是物流运输时顺着缝隙掉出来了，一会我回去哪个配件给安上就没问题了。”肖恩苦口婆心的解释着。
“你这是不是二手的啊，除了没有配件，就是没有油杯，你这么一说，我都不敢要了。我花钱买了个残次品，现在都有了心里阴影了。”
女人忽又想起那个安装工小杜曾经说过，他报价还低，于是，心生一计，各种挑骨头，各种不满，通过锋利尖锐的词语变成句子，口若悬河，伶牙俐齿的翻涌而来。
弄得肖恩面红耳赤，又不能太过怼客户，引起客户不满，只能满脸委屈尴尬的陪笑脸，时而附上自己的不易和真诚。
女人仰着脸，仰视着站在橱柜上的肖恩，她满手油污，一手拿扳手，一手托着那个脏兮兮的烟筒，但她并没有表露嫌弃的样子，让客户心头软了几分，也就不再灼灼逼人了。
肖恩重新又托起可以伸缩的铝箔烟管，安装到底座上，烟管上的油污黏黏糊糊，她很奇怪，客户刚入住怎么会那么多油污呢，重新把安装到一半的烟管取下来，仔细的查看，她发现烟管上有用刀片划过的痕迹，并且划伤的地方基本上是安装在烟机底座边上的，很隐蔽，一看就是人为故意的。
“姐，这是谁按的吸油烟机？”肖恩心里想，他妈的谁那么缺德，故意做的那下三滥手段。
“给我按橱柜的一个小师傅啊，你们又不给安装，人家小师傅二话不说就给安上了，人家也没计较安装费啊。”女人嘟囔着不满的挑剔着。
肖恩莞尔一笑，心想，你当初说了不需要安装能省多少钱，你自己说的还怨上我们了？哼！转念一想，这句话不能说出口，人家指定说，哪里省钱了，实际也没省钱，还多花了呢？
一想到此，还是别给自己找不肃静了，包容一下吧，谁让客户是上帝呢？
“安橱柜的小师傅？他是不是姓杜？”肖恩侧耳倾听，揣测着。
女人狐疑的看着她，想起小杜说过的话，总不能出卖那个憨厚忠良的酗子吧，于是乎，不知道他姓什么，以此搪塞了肖恩的疑问。