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此刻，就连一直神游天外的周英杰爸爸也终于回神了，他满面惊讶地望着叶芊芊，那表情完全就是在说：“有你这么做生意的吗？”
其实说出口的话叶芊芊已经有所保留了，她心里面更生气，这么失职又不负责任的父母也是难得一见了。她摇了摇头说：“恕我直言，您家孩子的情况其实非常普通，就是小学1年级的时候学习习惯没有养成好和没掌握到正确的学习方法的小问题，但是在经过了六年时间的‘病
急乱投医’以后，非但他的学习漏洞没有填补起来，还给他造成了心理创伤！他就像是有了“耐药性”一样，现在再开什么‘药’都不会太快见效了。”
周英杰爸爸一直没说过话，到此时忽然来了一句：“说了半天，就是你们的机构不行，短时间没办法让人看到效果呗，你这种只想收钱不想负责的销售手段我见多了！”叶芊芊的拳头都握紧了说：“周英杰爸爸可以以任何心思揣测我的目的，我想问您一个问题：在妈妈的讲述中，您几乎完全没有参与到孩子的教育中来，在长达6年的时间
里，您为孩子做了什么？”
那位爸爸激动地说：“他上辅导班的钱都是我出的！”
叶芊芊毫不相让地说：“那您没问过周英杰要给他多少钱他才愿意好好学习？”
孩子爸爸一时目瞪口呆，叶芊芊追问道：“这是只靠钱就能解决的事吗？”周英杰妈妈率先哭了起来，说：“我就说你对儿子的关心太少了，钱钱钱，一天到晚就知道在他面前说钱（一分钱都要跟他报账，他有钱的概念吗？你是想逼死他吗？你
知道儿子有多少久没跟你说过话了吗？”
叶芊芊不用问都知道肯定是这样的结果，换作是她的话，也不会想要跟这样的爸爸说话。
周英杰的爸爸不再与叶芊芊争辩，她也就放缓了态度说：“你们是专程来找我解决问题的，既然我发现了问题所在就不会隐瞒，否则你们这趟不是白跑了吗？
说完了问题，我们来谈谈解决办法，孩子的问题发展至今跟智商、情商、什么商的都没有太大关系，就是家庭教育缺失引起的。你们仔细想一想，从小到大，陪他的时间多吗？亲子感情好不好？你们是从什么时候开始不再亲密无间的？又是从什么时候开始大人说的话没那么好使了？最后想一想，
什么时候开始你们的话完全失效了？”
叶芊芊问的问题非常简单，但是周英杰的父母回忆起这个过程来，显得痛苦极了。
两夫妇从孩子三岁的时候开始做生意，创业初期，艰难，夫妻俩把所有的精力都投入到经营上去，把孩子送到幼儿园，学习上的事情都依赖交给老师或是花钱解决。他们很少参加孩子学校里的活动，公开课和家长会也经常缺席，那是对孩子减少陪伴、放松管理的开始，既然父母都不关注他的学习了，他也就放得更松了，等到父母有所察觉的时候，孩子已经掉队很远了。