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“呸呸呸,你少咒他!”
“呵呵,没事,我天天咒我老爸,他还不是活得好好的!”
“呵呵,说起你老爸,最近怎么样了?”
“我没空去公司,只是听他说,他按你的计划,已建了个跟单部门,但是具体操作还得等你回了再研究。”
“是吗?”
“是啊,你快点出院吧,出了院去帮帮我爸,而且我这两天就走了,你要有精力也帮我照顾一个我爸爸。”
“好的,放心吧!”
在医院的这几天过的真舒心,王婆每天从早到晚陪着我,王尘早上把王婆送来,陪我一会,然后去上班,下了班就来接王婆回去,做好饭他自己再送来,然后再回去休息。我问他,“樱樱跟王婆相处的怎么样”,他说“还行,樱樱懂事多了”。
可是我问王婆的时候,王婆说,“樱樱那孩子眼神太邪了,让人瞅着就害怕。”还提醒我回去后还是要多提防着点。
我摸着我的肚子,孩子,妈妈一定会保护好你的!
王尘接我出院回到家的时候,樱樱居然很老实的呆在家里看电视,见我回来了,很高兴的跟我打招呼:“嫂子回来了!”她这一声嫂子叫的我不知所措,她越是对我好,我越是害怕,我不知道会有什么样的事情正在被策划着。不过兵来将挡水来土淹,我看你能翻出什么样的天来。
“回来了,你没出去玩呀?”
“哥不让我出去,外面太晒了。”
“是我不让你出去呀?是你没钱花了吧?”王尘接着她话茬揭穿她。
“讨厌!”樱樱把怀里的抱枕一扔,起身回房间了。
“你又给她钱呢?你上次给她的信用卡她还给你了吗?”
“好像没有,我不记得了!”
“那你快去查一下吧。我想帐单来的时候,你就知道她有多会花钱了!”
“呵呵,算了,她要是只把心思放在花钱上也就罢了!”
王尘说的也不无道理!看来王尘也开始有点觉悟了,知道樱樱不是什么乖宝宝了!
“我先去洗个澡,你帮我拿件睡衣吧。”在医院这几天就没有好好洗过澡。
“好的,哪件?”
“就我常穿的那件,那件舒服。”
“知道了。”
等我换上洗完澡换上睡衣,出来准备吃饭的时候,觉得全身都痒痒,痒的我只好伸手到处抓,饭都没好好吃。王尘问我怎么了,我说“不知道,大概几天没洗澡,这忽然一洗澡,皮肤不适应吧。”
大家都笑起来,我特意留意看了一樱樱,总觉得她笑的有点得意。
吃完饭,我觉得更痒了,然后我注意到一个问题,我穿的是吊带式的短睡衣,胳膊和腿都还有穿着内衣的地方都不痒,也就是说没有接触到睡衣的地方都不痒,而接触到睡衣的地方都痒。我马上把睡衣脱下来,仔细看了看,没有发现什么,可是再一闻,有一股淡淡的药味。
我把王婆叫进来,问王婆,您有帮我洗过这件睡衣吗?
“好像有。”
“您手洗的吗?”
“樱樱教我用洗衣机的,也就是把洗衣机旁边的筐里的衣服都倒进洗衣机里,然后按了一键,那洗衣机就开始转了。”
“放洗衣粉还是放别的了?”
“樱樱好像往里面倒了什么水一样的东西,说是可以杀毒的。”我明白了,肯定是樱樱借王婆的手把我的睡衣丢在洗衣机里洗了,而且用了我会过敏的那种消毒水。那是王尘买回来的新上市的消毒水,洗过一次衣服后,我发现我对那种消毒水过敏,就跟王尘说了,当时樱樱也在。
“妈,下次您洗衣服的时候,别往里面加消毒水,我过敏。”
“哦,那你今天是不是过敏了呀?”
“嗯!”
“我下次一定小心!要跟尘儿说吗?”
“不用了,樱樱会说是你放的。樱樱从来不洗衣服的。”
“这孩子真是邪呀!”
“妈,没事了,我再去洗一下澡,换一件衣服。”
“好好。”
王婆出去了,我很生气,知道樱樱又给了我一个黄莲吃!
王尘进房间看到我换了一件衣服,问我是不是过敏了。我说是,他敲了一下自己的头:“哎呀,我忘记跟妈说你对那个消毒水过敏了,我现在就去把那东西丢掉。”
我还没有说什么,王尘已认为是王婆不小心放了消毒水了!如果我再去跟他说是樱樱放的,倒会成了我故意找事!算了,这个家刚平静点,我就忍忍吧!
第二天,是周一,我去了厂里。古总从窗户上看到我的车进来了,打电话给前台,让我上去后就直接去找他。
“古叔叔,早。”
“早,快坐。以后要多注意身体啊!”
“呵呵,您知道啦?”我有点不好意思。
“嗯,小炫跟说了。”
“小炫回美国了吧?”
“嗯,前天才走的。”
“真过份,走的时候也不给我电话,等我打电话给他的时候已关机了。”
“他说不要打扰你们两个幸福嘛。”
“哈哈,我可不信这是他说的!”
“哈哈!”
“古总,跟单总的事情怎么样了?”
“办公室和电脑电话什么都弄好了,人也招了一两个,至于具体怎么操作还想听听你的意见。”
“嗯,这样吧,你先跟业务部的人开个会,让他们先把客户资料交上来,我找人弄个客户软件,把资料录进去。”
“不知道他们会不会交上来。”
“不交也没有关系,咱们发货单上应该都有客户的联系电话。仓库也会有每个客户的出货记录。只是我们不跟业务部交待一下就斧底抽薪会立马引起动乱的。”
“对对,我就是怕出现这种事情。一会的全厂干部的早会你也参加吧。”
“好,我就以客户服务部经理的身份参加。你也别说什么跟单部,就说为了更好的服务客户,咱们成立一个客户服务部,减轻一下业务员的工作量。”
“好的,就这样!”
会议上,大家见我也参加会议都很诧异,但我很有礼貌的对着每一个人不管是认识的还是不认识的都点了一下头。
古总首先就向大家介绍了一下我:“这位是王小姐,在坐的有一些同事已经认识了,不过可能你们都以为她是业务部的,其实她是我请来做客户服务部的经理的。”
“客户服务部?”下面的人开始交头接耳的小声议论。
“大家好,我叫王云,今后会负责本厂客户服务部的建立与运作事宜。这个客户服务部,是古总看到我们的业务部门业绩增涨,客户增加,怕业务部门工作量太大,或多或少会对客户照顾不周,所以想增加一个部门专门协助业务部的工作。”
“为什么不直接招业务员呢?”那天告我状的那个业务部经理陈经理抛出这样一个问题。
“这个古总也考虑过了,但是你有没有算一下成本,一个业务员底薪就是2000,加上出差费用电话费用等办公费用至少到4000一个月,而一个客户服务人员的底薪只需要1200左右,还没有出差费用。”
“那是因为业务员能做的事情客户服务人员做不到!”
“您说的很对,所以我们把跟单流程,发货流程及处理客户售后问题这一些不需要业务员去做的事情交给客户服务人员去做。让业务员可以有更多的时间与精力来做客户开发,做到投入与产出成正比。”
其它部门的经理都开始点头认为我讲的对,我看看古总,他也正含笑点头,对我投来鼓励与赞许的目光。于是我接着说:
“这些天我看过一些业务员的工作日志,大部分的业务员有90%的时间在与老客户沟通,处理发货单及售后问题。新客户的开发基本处在停滞状态。另外,这种情况们使得我们的很多老业务员,天天吃老本,心里想着有老客户进货就可以有工资拿,完全停在舒适区里,不思进取,这种思想不管是对公司还是对个人利益都是最大的损害。所以我觉得陈经理应该带头反省一下。同时也希望业务部门能尽快把发货及售后问题移交到客服部。”
说完这段话,参加会议的人员除了陈经理脸上难看的不说话以外,其它的经理都明确表示赞同。我写了个字条递给古总,希望他会议散了后亲自跟陈经理再谈谈,安慰一下,促进他尽快与我合作。古总收到纸条向我点了点头!
等会议的各项讨论问题都差不多的时候,古总说:“如果没有其它的事情就可以散会了,小陈你留一下。我们聊聊!”
我相信古总能说服陈经理积极配合我的工作,就算他不配合,也是骑虎难下,其它的部门会觉得他自私自利,在以后的工作中都会给业务部穿小鞋。总之今天的第一步我和古总是迈出去了。
回到办公室我给周总打了个电话,询问了一下他那里的情况,他说已谈妥了一个门面,正在交接准备装修。看来发展都比较顺利。于是我又拿起电话给沈总,那个大客户:
“沈总,您好!”
“你是小王吗?”
“哈哈,沈总记性真好,一下子就听出我的声音了!”
“呵呵,是你的声音特别呀!”
“特别难听吗?”
“胡说,特别好听才对!”
“谢谢您!”
“这么久不给我电话,都忙什么呢?”
“也没忙什么,换了份工作。”
“哦?做什么啦?”
“还是做业务,就是换了个厂家。××厂。”
“哦,我好像听过!”
“我们在每期的慧聪上都有打广告的,您那个区还没有代理商。产品还没有过去呢!”
“哦,是这样!”
“对呀,所以我今天给你打电话,想看看您能不能帮忙把我们的产品弄过去。”
“哎呀,小王啊,你知道我做了很多个牌子啦。”
“我知道,所以我想让您只做我这一个牌子,就不会太累啦!”
“哈哈,小王,你可真会说话!”
“呵呵,小王不只会说,而且是说到做到!”
“哦?那你说说。”
“如果您每个月帮我走五十万,你的业务员的工资我出了。”
“哈哈,我所有的牌子合起来也做不到五十万!”
“如果您单独只做我的牌子,我保证可以做到五十万!”
“你怎么保证?”
“我给你铺五万,每月帮你承担商场一万的进场费用。如果你完成了五十万,我再给你一万做业务员工资。售后机退回后全额折算换新机。”
“条件不错哟,大手笔!”
“那是。这个条件你应该满意了吧?”
“呵呵,这个条件还不错,但是我这么牌子突然停掉可是大事,我得好好想想。”
“你当然得想想,不过得快。我是有好处先想到您,如果您不要,我可就要给别人了!”沈总我了解他,他想得到更大利却又舍不得丢下小利。如果我不给他个时间限制逼他一下,他会拖到明年才给我答复。
挂掉电话,觉得有点饿了,心里想想,还真是两个人了,八点吃的早餐,现在不到十一点就饿了,看来我还得买点吃的东西放在办公室,这个小冰箱得派上用场了。
打开电脑,登上QQ,王尘的招呼又到了:
“宝贝,怎么才上QQ呀?”
“你不会是成天盯着我的Q吧?”
“没有,把你设成上线提醒了。”
“呵呵,难怪我每次一上线你就知道了。”
“今天工作怎么样?累不累?”
“不累,开了个会,打了个大胜仗!”
“哦?”
“我跟古总的跟单部正式启动了,不过改了个名字叫客户服务部。”
“嗯,这个好点。除了跟单还可以做很多其它的事情。”
“那是!”
“古总是不是又大夸特夸你呀?”
“呵呵!你不想夸我一下?”
“我不夸,我再夸你就飞上天了。我可抓不住。”
“呵呵,你不夸我也要上天了!”
“怎么?”
“我饿死了就上天了啊!”
“饿了?”
“是呀!”
“刚过十一点。”
“嗯,人家现在是两个人嘛!”
“衅豆就开始吃东西的了?”
“你要是不信我,就问问你的衅豆呗!”
“信信信!要不我现在就来接你去吃饭?”
“好呀,不过你能不能先去超市给我买些零食过来?我办公室有个小冰箱。嘻嘻!”
“古总想的可真周道!”
“你又吃醋呀?”
“不吃,他跟我其实没得比。不过以后冰箱里只能放我买的吃的。”
“哈哈,还说不吃醋。你现在可以出发了吗?快点吧!”
“马上!”
王尘到了厂门口打电话让我出去,
“你进来啊!”
“我不进去。”
“怎么啦?”
“我怕你们办公室女生太多。”
“关你什么事?”
“你不觉得我太帅了吗?”
“王尘,我第一次觉得你脸皮其实也很厚的!”
我挂了电话,跑下楼又快步向他跑去。他本来坐在车上,见我跑步前进立即下车向我喊,你慢点慢点!
我跑到他跟前,他一下抱住我,咬住我的鼻子,嗡嗡地说话:“你不能慢点吗?你想吓我还是吓我们孩子呢?”
“咦,讨厌,公司门口呢,也不注意点!”
“我就是要让你们厂的所有男人都知道,你名花有主啦。而且这个主是最帅的,他们都没有戏!”
“哈哈,走吧,人家都知道了!”
我坐上王尘的车,坐上放着一大包零食,我打开一看,晕了,“怎么全是鸡腿呀!”
“我不知道买什么,那东西多的我眼花。想着吃肉最补了就买了鸡腿。你还要什么,我们一会吃完饭再去买。”哎,我真是服了他了!
“衅豆,你要记住,你是吃鸡腿长大的!”我拍拍肚子说!
王尘乐的嘴都合不拢了!