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调查,从来没有一个统一的答案。
五花八门的回答让钟磊大开眼界。他本来觉得自己的“调查”或者说是“采访”会遇到不少冷眼和拒绝,但是没想到大多数游人都很耐心,甚至一度有一群老头老太太将他包围了起来,七嘴八舌之中,还有一个大妈拿着手机,手机屏幕上是她女儿的照片,开门见山地问钟磊:“酗子,有对象了没?你瞧我闺女咋样?”
“阿姨,我有了……”钟磊羞赧地回答。此时此刻,就算没有,也得说有。
“哦……”失望之情写满了那大妈的脸庞,进而又问,“那你身边有朋友没?他们有对象没?”
钟磊“呃”了一声,道:“他们……我回头跟他们说一说吧……”
“好好好……”大妈这才出现了笑意,“我看你有点眼熟啊……你主持什么节目的?”
“大妈,我不是主持节目的。”
钟磊在问了一圈之后,心中渐渐将大伙的答案分成了三类——
一类以年轻人居多,基本上不看电视的,看电视也是锁定自己喜欢的那几个频道,或者当红明星主演的电视剧会追一下,看电视的时间是晚上,一边吃饭一边听,吃完了就一边玩手机玩平板一边听,而遇到喜欢的综艺和电视剧,会在视频网站上收看,随意弹幕吐槽,这是属于“听”电视的类型;
一类是电视回家就开着,近百个频道来回换,看到哪个有意思就看哪个,因此上无论是看什么,基本上都是从中间看起,比如到了家庭影院频道,电影正在播放中,就凑合着看,看一个小时电影就完了,等于是只看了后半部,虽然稀里糊涂,却也津津有味,比如一部电视剧今儿看一集,明儿就忘了,后儿继续看,得益于国产剧的特性,中间落个十集八集也看不糊涂,剧情还能接的上,这是乱拨台型;
一类是只看自己喜欢的电视节目,电影频道,纪录片频道,某主打文化、访谈、讲座的综艺节目等等,甚至有人电视机只锁定新闻频道的,这种非娱乐的受众群体听上去比较小众,其实这类人群并不少,尤其是很多带孩子的家长,在家庭中努力营造的文化知识氛围不想被娱乐性的电视节目所冲淡,这是资讯和知识型。
钟磊继续追问:“平常都看花州电视台什么节目?”
收看最多的节目——也许是在公园里询问调查的原因——钟磊得到的答案出乎意料:电视购物。
在读大学的时候,老师就曾经说过,虽然现在网购这么发达,但是仍然有部分人选择电视购物,一些山寨厂商通过电视购物而获得的利润令人咂舌。
其次是养生节目,不过钟磊很快就明白过来,大爷大妈们所说的养生节目是指化州广播电台的一档节目,说白了就是卖药的,花州电视台的“健康”类节目反而影响不高,但拥有一些忠实的粉丝。
再次便是社会民生新闻,停水停电消息、房价学区变动、社区活动、邻里纠纷、买卖纠纷、市政工程反馈、民事法律咨询、垃圾太臭没人清理,路面积水影响出行等等,这些老百姓身边的事情,也会获得很多收视。
另外就是常年播放的家长里短的电视剧,那些已经在上星台上放了几年,或者压根没法上星的,本土团队制作的电视剧会在本地台以几集连放的形式播出,有时也会引发话题性影响。
再往下就是各类不同的经济和消费咨询:楼市、汽车、时尚、美食……
钟磊回到家中,冲了一个澡,这次公园里的“私房调查”并没有什么实质性的意义,也不能说获得了多么准确的数据,但是他感觉收获很大。
自然是因为,有人提到了前几天的直播。
电视互动性和参与性都不高,一般而言,都是放什么看什么,观众手中唯一掌握的就是遥控器,不爱看就换台。但是前几天的直播却完全不同,实时直播的临场感、舆论反映的实时性(投票),将很多人的积极性都调动了起来,参与其中,投入其中。
在这期间,钟磊发现了人们对花州台的信任度上升了不少。
原因也很简单:电视台终于“搭理”了平头百姓们一回。虽然是被迫的,但好歹是“搭理”了。
老百姓关注的社会民生新闻中,除了路面积水这类的事情打电视台(或者报社)电话“好使”之外,基本上都是石沉大海。邻里纠纷就是两家人或者几家人吵吵,无非就是“你家的水管漏到我家,我敲你家门还不开”之类;买卖纠纷就是老大妈买了一条活鱼,现杀的,回家却发现鱼肉里都臭了,显然是卖鱼的将活鱼和死鱼调包……而如果反映的事件超出了“民事”范畴,那就连个影子都看不见了。
比如,一个人钱被偷了,从监控里看见了小偷的样貌,报警了没有效果,想通过电视台曝光一下小偷的样子——这是不行的,除非警方破案了。再比如某个工厂着火了,记者们会急速前往,主要是拍摄消防灭火的过程,拍完了一问起火原因,原来是一个工人因为欠薪而纵火**——白跑一趟,不能播,继续调查就会发现这个**的工人曾经给电视台打过电话,请求媒体介入,曝光工厂拖欠工资甚至殴打讨薪工人,但是,先不提工厂是谁家开的,单凭这工厂是当地纳税大户,岂能你说曝光就曝光?
当然,以上是钟磊向大爷大妈们耐心地解释电视台为什么不能播你们的“曝光”时,胡编滥造地举了两个例子,纯属虚构,现实生活当中根本没有发生过,钟磊请各位不要造谣传谣,好像花州市真的发生了什么似的。另外,绝大多数的“曝光”请求都是因为私利,一些经常找上层访谈的人,更是把所谓的“曝光”当成了让人头疼的生意经。
所以,前几天的“搭理”就显得难能可贵,虽然之后新闻频道被停播,但是竟然有很多市民每天都调到新闻台,看一看是否复播了,事件有什么后续?甚至有人去第一医院去询问两个孩子的病情,想提供力所能及的帮助。
公信力的提升就是透明、公开、客观,那次直播做到了这三点,从根源上消灭了各色谣言滋生的土壤,不过停播之后谣言又满天飞了……
“唉!”钟磊擦了擦身上的水柱,叹息一声,摇了摇头。
洗完澡回到房间,钟磊点了一个外卖,然后打开了笔记本电脑,新建一个空白文档,他很快地敲击了四个字:
辞职申请。